{"id":9017,"date":"2025-04-09T09:30:42","date_gmt":"2025-04-09T09:30:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sardinianaturalparktours.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-07-22T14:12:03","modified_gmt":"2025-07-22T14:12:03","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sardinianaturalparktours.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Ponctualit\u00e9 et Temps d\u2019Attente <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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  1. En cas de trajets r\u00e9guliers, il n\u2019y a pas de temps d\u2019attente. Cela signifie que si vous avez achet\u00e9 un billet et arrivez trop tard au point d\u2019embarquement, le bateau ne vous attendra pas. Dans ce cas, vous ne pourrez pas pr\u00e9tendre au remboursement du billet.<\/p><\/li>

  2. Pour les excursions priv\u00e9es, le capitaine attendra jusqu\u2019\u00e0 15 minutes. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le groupe sera consid\u00e9r\u00e9 comme ne s\u2019\u00e9tant pas pr\u00e9sent\u00e9. Dans ce cas, aucun remboursement du montant de la location du bateau, tel qu\u2019indiqu\u00e9 sur la facture, ni du service traiteur command\u00e9 (le cas \u00e9ch\u00e9ant), ne sera effectu\u00e9.<\/p><\/li>

  3. Si le groupe arrive en retard, le capitaine d\u00e9cidera s\u2019il faut annuler ou partir. Tout retard caus\u00e9 par le groupe sera d\u00e9duit du temps total de navigation.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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    Conditions M\u00e9t\u00e9orologiques <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    1. Les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques peuvent entra\u00eener l\u2019annulation du contrat (par exemple : fort orage, mar\u00e9e haute, ou mauvais temps) rendant la croisi\u00e8re difficile ou impossible. Le capitaine d\u00e9cide en premier lieu si de telles conditions s\u2019appliquent.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
      Comportement et Consommation d'Alcool <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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      1. En cas de comportement inappropri\u00e9, m\u00eame caus\u00e9 par la consommation d\u2019alcool, le capitaine a le droit de suspendre ou d\u2019interrompre imm\u00e9diatement le voyage. Les personnes consid\u00e9r\u00e9es comme \u00e9tant sous l\u2019influence d\u2019alcool ou de drogues au d\u00e9but de l\u2019excursion se verront refuser l\u2019acc\u00e8s au bateau. Dans ce cas, l\u2019obligation de paiement du client reste valable.<\/p><\/li>

      2. La consommation d\u2019alcool est interdite aux moins de 18 ans. SNPT se r\u00e9serve le droit de demander une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 avec photo.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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        Consignes et Acc\u00e8s <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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        1. Les passagers doivent suivre toutes les instructions de SNPT ou de ses employ\u00e9s rapidement et sans d\u00e9lai. L\u2019acc\u00e8s aux bateaux et aux quais peut \u00eatre refus\u00e9 sans justification si SNPT le juge n\u00e9cessaire, notamment en raison de la capacit\u00e9, de la s\u00e9curit\u00e9, de l\u2019ordre public ou d\u2019un risque imminent de dommages ou de nuisances.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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          Responsabilit\u00e9 et Dommages <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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          1. SNPT n\u2019est pas responsable des dommages et\/ou pertes des biens des passagers. Le passager embarque tous ses effets personnels \u00e0 ses propres risques.<\/p><\/li>

          2. SNPT d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de dommages corporels ou mat\u00e9riels subis par les passagers en montant \u00e0 bord ou en acc\u00e9dant \u00e0 un quai ou \u00e0 un bateau. Le passager acc\u00e8de \u00e0 ces zones enti\u00e8rement \u00e0 ses propres risques.<\/p><\/li>

          3. Le passager est responsable des dommages caus\u00e9s aux biens utilis\u00e9s par SNPT ou des tiers.<\/p><\/li>

          4. Toutes les activit\u00e9s organis\u00e9es par SNPT se d\u00e9roulent enti\u00e8rement aux risques des passagers.<\/p><\/li>

          5. SNPT n\u2019est pas responsable des blessures ou des dommages de toute nature, quelle qu\u2019en soit la cause, survenus avant, pendant ou \u00e0 la suite du voyage. Les seuls cas d\u2019exception concernent les dommages r\u00e9sultant d\u2019un acte intentionnel ou d\u2019une n\u00e9gligence grave de la part de SNPT. Les dommages reconnus l\u00e9galement sont limit\u00e9s au prix de location du bateau pour l\u2019excursion concern\u00e9e.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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            Enfants et S\u00e9curit\u00e9 <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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            1. Les enfants sont sous la responsabilit\u00e9 de leurs parents. Les enfants de moins de 4 ans doivent \u00eatre assis sur les genoux de leurs parents. Un gilet de sauvetage peut \u00eatre fourni sur demande.<\/p><\/li>

            2. Force Majeure: Si SNPT est dans l\u2019impossibilit\u00e9 de remplir ses obligations en raison de circonstances de force majeure, aucun droit au remboursement ou \u00e0 l\u2019indemnisation ne pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
              R\u00e9servations et Paiements <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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              1. R\u00e9servations de Groupe<\/p>

                En cas de r\u00e9servation de groupe : conform\u00e9ment \u00e0 notre offre, nous vous enverrons d’abord une confirmation de r\u00e9servation, puis une facture dans un d\u00e9lai de deux jours. La facture doit \u00eatre pay\u00e9e au plus tard 7 jours avant la date de l\u2019excursion.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                Modifications de la Restauration <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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                1. Concernant la restauration, il est toujours possible de modifier le nombre de personnes jusqu’\u00e0 3 jours avant la date de la croisi\u00e8re. En raison de l’achat des prestations de restauration, nous devons facturer les co\u00fbts associ\u00e9s si la modification intervient dans les 3 jours pr\u00e9c\u00e9dant la croisi\u00e8re.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                  Conditions M\u00e9t\u00e9orologiques Extr\u00eames <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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                  1. En cas de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, une nouvelle date sera fix\u00e9e en concertation, sans frais suppl\u00e9mentaires, dans un d\u00e9lai de 60 jours.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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                    R\u00e8gles de Comportement <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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                    1. Les passagers doivent suivre les instructions de l’\u00e9quipage sur le quai, la jet\u00e9e et \u00e0 bord du bateau.<\/p><\/li>

                    2. Le port de talons hauts est fortement d\u00e9conseill\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et pour \u00e9viter d\u2019endommager le bateau.<\/p><\/li>

                    3. Le passager est tenu de respecter l\u2019environnement et de ne pas jeter de d\u00e9chets dans l\u2019eau. Toute consommation personnelle et les d\u00e9chets qui en r\u00e9sultent doivent \u00eatre retir\u00e9s du bateau \u00e0 la fin de l’excursion.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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                      Dispositions L\u00e9gales <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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                      1. Les erreurs manifestes dans les informations fournies et\/ou publi\u00e9es par SNPT ne l\u2019engagent pas. Le droit de la consommation s\u2019applique aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><\/li>

                      2. Tout litige devra \u00eatre port\u00e9 devant le tribunal comp\u00e9tent du si\u00e8ge de SNPT, \u00e0 savoir le tribunal de Lanusei, en Ogliastra.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

                        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                        R\u00e9clamations <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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                        1. Si le participant constate une lacune dans l\u2019ex\u00e9cution du contrat, il est n\u00e9cessaire d\u2019en informer SNPT d\u00e8s que possible, afin qu\u2019une solution appropri\u00e9e puisse \u00eatre propos\u00e9e.<\/p><\/li>

                        2. Si le probl\u00e8me n\u2019est pas r\u00e9solu dans un d\u00e9lai raisonnable et qu\u2019il affecte la qualit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9 ou du contrat, cela doit \u00e9galement \u00eatre signal\u00e9 \u00e0 SNPT sans d\u00e9lai.<\/p><\/li>

                        3. Si la r\u00e9clamation n\u2019est pas trait\u00e9e de mani\u00e8re satisfaisante sur place, elle peut \u00eatre soumise par \u00e9crit \u00e0 SNPT dans un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s la fin de l\u2019activit\u00e9 ou du contrat. Une description claire et d\u00e9taill\u00e9e de la r\u00e9clamation doit \u00eatre fournie.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Conditions G\u00e9n\u00e9rales Ponctualit\u00e9 et Temps d\u2019Attente En cas de trajets r\u00e9guliers, il n\u2019y a pas de temps d\u2019attente. Cela signifie que si vous avez achet\u00e9 un billet et arrivez trop tard au point d\u2019embarquement, le bateau ne vous attendra pas. Dans ce cas, vous ne pourrez pas pr\u00e9tendre au remboursement du billet. Pour les excursions […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9017","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nConditions G\u00e9n\u00e9rales - Sardinia Natural Park Tours<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les excursions de Sardinia Natural Park Tours. 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